老人とホスピタル

ここのところ

母上が入院したり退院したり

大きいホスピタルに検査に行ったりしています

レッドクロスホスピタルとか

ヒロシマカレッジホスピタルとかに行きました

もうね 年寄りが右往左往してて気の毒

ズラーッと並んだ窓口のどこに行けばいいのかもわからない

書類を書くにも目が見えない

呼び出しの機械を渡されてもカバンにしまっちゃうから

音もバイブもわかんない


病院の職員が80過ぎのおじいさんに

「3番窓口で赤いファイルをもらって

2階の11番検査室で採血をして黄色いファイルをもらったら

1階の8番診察室に黄色いファイルを提出して

診察を受けてください。」って言うんだけど

紙に書いてあげろよ

横で聞いていたわしだが覚えられんかったわ


精算も自動精算機と窓口があって

年寄りは窓口でお金を払って

少し若い人は自動精算機に並ぶんだけど

みんな機械の前で固まってる

まさか始めにもらった呼び出しの機械を精算機横に

差し込むとは思わないって

書いてはあるけど

少し若い人って言っても老眼がきてるからね

はなから小さい文字なんか見ない

係員に「呼び出しの機械を精算機横に差し込んでください」

って言われたって

案の定 逆に入れちゃうし


営業のシステムとしては優れているんだろうけど

老人は置き去りにされている感じが否めない


だから母上一人じゃ大変だと思って

わしと姉が付いて行ったんだけど

それでも大変でした

年をとるって想像以上に過酷っすね









 
 
 
 




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by hikaludesign | 2018-06-15 11:18 | ★ひとこと | Comments(0)


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